За нас
Адресът на нашия сайт: https://www.fan-stage.com.
Какви лични данни събираме и защо
Коментари
Когато посетителите оставят коментари в сайта, ние събираме данните, показани във формуляра за коментари, както и IP адреса на посетителя и идентификатора на потребителския браузър, за да помогнат за откриването на спам.
Анонимен низ, базиран на имейл адреса ви, може да бъде предоставен на услугат Gravatar, за да бъде проверено дали я използвате. Политиката за поверителност на Gravatar е тук: https://automattic.com/privacy/. След като коментарът ви бъде удобрен, профилната ви снимка ще бъде видима публично към него.
Файлове
Ако качвате изображения в сайта, трябва да избягвате качването на изображения с вградени данни за местоположение (EXIF GPS). Посетителите на сайта могат да изтеглят и извлекат данни за местоположението от изображения в сайта.
Бисквитки
Ако оставите коментар на нашия сайт, можете да разрешите запазването на вашите име, имейл адрес и уеб сайт в бисквитки. Те са за ваше удобство, така че да не е нужно да попълвате отново данните си, когато оставяте друг коментар. Тези бисквитки ще се пазят една година.
Ако имате профил и влезете в този сайт, ще зададем временна бисквитка, за да определим дали браузърът ви приема бисквитки. Тази бисквитка не съдържа лични данни и се изтрива, когато затворите браузъра си.
Когато влезете в профила си на сайта още няколко бисквитки
ще запазят информацията ви за вход и предпочитанията ви какво да виждате на екрана. Бисквитките за вход изтичат след два дни, а за предпочитанията на екрана след година. Ако изберете опцията за запомняне, информацията ви за вход ще се пази две седмици. Ако излезете от профила си, бисквитките за вход ще бъдат изтрити.
Ако редактирате или публикувате статия една допълнителна бисквитка ще бъде запазена в браузъра ви. Тя няма да съдържа лични данни, а просто ще добави идентификатора на публикацията, която току що сте редактирали. Изтича след един ден.
За да направим този сайт по-лесен за ползване, на компютъра ви се поставят малки файлове с данни. Тези файлове се наричат бисквитки (Cookies). Повечето големи сайтове също правят това.
Бисквитките подобряват ползването на сайта като:
Запомнят настройки, за да не се налага да ги по попълвате повторно всеки път, когато посетите сайта или нова страница
Запомнят информация, която сте предоставили (например пощенския си код), за да не се налага да я въвеждате отново
Измерват как използвате уебсайта, за да се погрижим той да отговори на вашите очаквания и нужди
Бисквитките не се използват за да ви идентифицират лично. Те са тук само за да направят така, че сайта да работи по-добре за вас. И дори вие можете да добавяте или изтривате тези малки файлове по свое желание.
Ние използваме Google Analytics за да събираме информация за това как хората използват този сайт. Правим го, за да се погрижим сайта да посрещне нуждите на потребителите и за да разберем как можем да се справим по-добре с това. Google Analytics съхранява информация за това кои страници посещавате, колко време прекарвате на сайта, как достигате до него и върху какво кликате. Ние не събираме и не съхраняваме лична информация (например името и адреса ви), така че тази информация не може да бъде използвана за да определи кой сте вие.
Има също така бисквитки, които съхраняват основна информация за взаимодействието в с WordPress, която е системата за управление на съдържанието на този уебсайт.
Ние използваме три вида бисквитки, които описваме в тази секция:
Основни/ крайно необходими – бисквитки, които са необходими за да ви предоставим услугите, които сте изискали. Това например включва бисквитките, които правят възможно това да останете вписани във вашия акаунт и да правите коментари в сайта. Ако зададете на вашият браузър да блокира тези бисквитки, тогава тези функции и услуги няма да работят за вас. По-конкретно – ние няма да можем да запазим вашите предпочитания за бисквитките.
Производителност – бисквитки, които измерват колко често посещавате нашия сайт и как го използвате. Ние използваме тази информация, за да придобием по-добра представа за това как нашите потребители си взаимодействат с нашия сайт и да го подобрим, за да могат потребителите да са по-доволни от изживяването в сайта. Например, ние събираме информация относно кои от нашите страници са посещавани най-често, както и от кои типове потребители. Също така използваме бисквитки на трети страни, които да помогнат за производителността. Например бисквитката на Google Analytics дава информация за пътя по който достигате до различните страници и за това дали сте свалили нещо от сайта.
Функционалност – бисквитки, които се използват за да ви рзпознаят и да запонят вашите предпочитания или настройки, когато се завърнете на нашия сайт, за да можем да ви предоставим по-персонализирано изживяване. Например, ако се намирате в България, ние ще запомним това и ще се погрижим да получите началната страница за България, когато посетите нашия сайт, вместо друга начална страница, която е базирана на друго местоположение. Използват се смесица от наши бисквитки и бисквитки на трети страни
Реклама – използват се бисквитки, които събират информация относно посещението ви на нашия сайт, съдържанието, което сте разгледали, връзките, които сте последвали и информация относно браузъра ви, устройството, което използвате и IP адреса ви.
За да научите повече за бисквитките и как можете да ги управлявате, посетете AboutCookies.org.
Колко дълго държим личните ви данни
Ако оставите коментар, коментарът и неговите метаданни се запазват за неопределено време. Това е така, за да можем автоматично да разпознаваме и одобряваме последващи ваши коментарите, вместо да ги задържаме в опашката за одобряване.
За потребители, които се регистрират на нашия уебсайт (ако има такива), съхраняваме и личната информация, която предоставят в потребителския си профил. Всички потребители могат да виждат, редактират или изтриват личната си информация по всяко време (с изключение на това, че не могат да променят потребителското си име). Администраторите на уебсайта могат да виждат и редактират тази информация.
Вашите права над личните ви данни
Ако имате профил в този сайт или сте оставяли коментари в него, можете да поискате да получите файл, съдържащ всички данни, които съхраняваме за вас, включително и данни, които сте ни предоставили. Също така можете да поискате да заличим личните данни, които съхраняваме за вас. Това обаче не включва данни, които сме задължени да съхраняваме с административни цели, за нуждите на сигурността на сайта, или по закон.
Как използваме вашите данни
Коментарите от посетителите могат да бъдат проверени чрез автоматична услуга за проверка за спам коментари.
Събираме информация за вас в процеса на осъществяване на покупка от магазина ни.
Какво събираме и съхраняваме
Докато посещавате нашия сайт, ние записваме:
- Продукти, които сте разглеждали: може да използваме тази функционалност, за да ви покажем продукти, които сте отворили наскоро
- Местоположение, IP адрес и тип на браузъра: ще използваме тези данни за цели като изчисляване на данъчна ставка и доставка
- Адрес за доставка: ще поискаме да го въведете, например за да можем да преценим стойността на доставката, преди да направите поръчка, както и за да ви я изпратим.
Ще използваме бисквитки и за да следим съдържанието на количката ви, докато разглеждате сайта.
Забележка: може да въведете повече подробности в политиката си за бисквитките и да поставите връзка към този раздел оттук.
Когато направите покупка от нас, ще ви поискаме данни като име, адреси за фактуриране и доставка, имейл адрес, телефонен номер, данни за кредитната ви карта или друг метод за плащане и – по ваш избор – информация за регистрация на ваш профил, като потребителско име и парола. Ще използваме тези данни за някои от следните цели:
- Изпраща информация за вашия профил и поръчка
- Отговор на ваши заявки, включително искания за възстановяване на средства и оплаквания
- Обработка на разплащания и предотвратяване на измами
- Регистрация на профил в нашия магазин
- Съобразяване с юридическите ни задължения, например изчисляване на данъчни ставки
- Подобряване на предложенията от нашия магазин
- Изпраща ви маркетингови съобщения, ако решите да ги получавате
Ако си създадете профил, ще съхраним името, адреса, имейл адреса и телефонния ви номер и ще ги използваме, за да ги попълним автоматично при следващи ваши поръчки.
В общия случай съхраняваме информация за вас за минималния необходим срок за целите, за които я събираме и употребяваме. Например, ще съхраняваме данните за поръчките ви в продължение на 5 години за данъчни и счетоводни цели. Тези данни включват името ви, имейл адреса ви и адресите за фактуриране и доставка.
Също така ще съхраняваме коментари и отзиви, ако пожелаете да ги публикувате.
Кой от нашия екип има достъп
Членовете на нашия екип имат достъп до информацията, която предоставяте. Например, администраторите и мениджърите на магазина имат достъп до:
- Информация за поръчката: какво е купено, кога е закупено, къде трябва да бъде изпратено и
- Клиентска информация: вашето име, имейл адрес и адреси за фактуриране и доставка.
Нашият екип има достъп до тази информация, за да може да изпълнява поръчки, да прави връщания и да оказва съдействие.
Плащания
В тази подсекция трябва да опишете с кои външни методи за разплащания работите, тъй като е възможно те да обработват лични данни. PayPal е включен като пример, но ако не го използвате, премахнете го.
Ние приемаме плащания наложен платеж. Когато обработваме плащането, част от вашите данни ще преминат през куриерската фирма, включително информация, необходима за обработката на плащането, като например общата сума и данни на наредителя.